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网络打印机安装成功,但不能打印

来源:打印机之家 2024-07-11 11:31:18

  网络打印机是一种方便、快捷的打印设备,可以通过网络连接多计算机,实现多计算机的共享打印打.印.机.之.家。但是,在使用网络打印机的过程中,有时会出现安装成功但不能打印的情况,这时需要我们进行一些排查和解决。

网络打印机安装成功,但不能打印(1)

一、查网络连接

  网络打印机需要连接网络才能正常工作,所以首先要查网络连接是否正常。可以通过 ping 命测试网络连接是否正常,具体操作如下:

  1.按下 Win+R 组合键,打开运行窗口。

2.在运行窗口中输入 cmd 命,打开命提示符窗口打 印 机 之 家

  3.在命提示符窗口中输入 ping 打印机 IP 址,回车执行。

  如果出现“求超时”等提示信息,说明网络连接存在问题,需要查网络设备、网络线路等。

二、查打印机状态

如果网络连接正常,但打印机仍不能正常工作,就需要查打印机本身的状态。可以通过以下步骤查打印机状态:

  1.打开控制面板,择“设备和打印机”打印机之家www.qnshuju.com

2.到网络打印机,右键择“查看打印机状态”。

  3.在打印机状态窗口中,可以查看打印机的状态信息,如是否在线、是否有错误等。

  如果打印机状态显示为离线或有错误,需要查打印机设备本身的问题,如是否缺纸、是否卡纸等。

网络打印机安装成功,但不能打印(2)

三、查打印机驱动

  如果打印机状态正常,但仍不能打印,就需要查打印机驱动是否正确安装打~印~机~之~家。可以通过以下步骤查打印机驱动:

1.打开控制面板,择“设备和打印机”。

  2.到网络打印机,右键择“打印机属性”。

  3.在打印机属性窗口中,择“高级”项卡,点击“新建驱动程序”按钮。

  4.在新建驱动程序窗口中,择正确的打印机型号和驱动程序版本,点击“确”按钮qnshuju.com

  如果打印机驱动不正确或安装,会导致打印机不能正常工作。

四、重启打印机和计算机

如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重启打印机和计算机。有时,打印机或计算机出现故障或异常,重启设备可以解决问题。

  总之,网络打印机安装成功但不能打印的问题,需要我们进行一些排查和解决来源www.qnshuju.com。首先要查网络连接是否正常,其次要查打印机状态和驱动程序是否正确,最后可以尝试重启设备。如果仍无法解决问题,可以联系专业技术人员进行更深入的排查和解决。

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